Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos as seguintes formas de pagamento: Pix, Cartão de crédito e débito e boleto.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será calculado com base no total do seu pedido e sua localização, no checkout, no momento de finalizar a compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
- Sedex
- Jadlog
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo Brasil.
Posso retirar meu pedido?
Sim, se você for de Jundiaí-SP é possível retirar o seu pedido na região do Vianelo. O endereço para retirada é informado após confirmação de compra.
Qual o prazo de entrega?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na segunda-feira.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra ou necessidade de troca você tem até 7 dias, contados a partir da data de recebimento, para solicitar o estorno do pagamento ou troca.
Como saber qual tamanho eu uso da Gamu?
No anúncio de todos os produtos há a nossa tabela de medidas. Recomendamos segui-la.
As peças ficam transparentes?
Não, as peças das Gamu tendem a ser zero ou baixíssima transparência. Recomendamos sempre seguir a tabela de medidas pois peças muito justas tendem a ficar esticadas demais e podem ficar transparentes.
Posso experimentar as peças antes de comprar?
Sim, se você for de Jundiaí-SP é possível provar as peças na GS Store localizada no bairro Jardim Ana Maria. Entre em contato pelo nosso instagram @oficialgamu, ou Whatsapp para mais informações.
Quais cuidados devo tomar ao lavar minhas roupas Gamu?
Peças com combinação de cores necessitam de maior cuidado na lavagem e secagem;
Não use alvejante e amaciante, esses produtos danificam o fio do tecido e mancham a peça;
Não utilizar secadora e não passar o ferro diretamente em cima da logo.
